Em Fevereiro comprei um computador novo, e consegui cumprir uma meta das que eu tinha me proposto a realizar, como descrito no meme sobre objetivos para 2007.
As especificações são: Placa MB Asus P5PE-VM 775 box/ Proc. intel pentium 4 3.0 775 64 bits HT oem; memória 512 MB 400 Mhz, PC3200; HD sata 160 7200 RPM; grav. DVD RW. Comprado no Kabum.
Tudo corria bem durante o primeiro mês, depois começou a acontecer problemas seguidos, como: erros ao iniciar aviso:
1) “Foi preciso recuperar um dos arquivos que contém os dados de registro do sistema mediante uma cópia alternativa ou de registro”.![]()
Outro erro:
2) “Windows arquivo corrompido, o arquivo ou pasta está corrompido, não sendo possível a leitura execute o utilitário shkdsk”.
Mais um erro:
3) “Erro é preciso fechar o firefox”.
Outro erro que já aconteceu raras vezes: a) A instalação do drive não foi possível não reconheceu o logo do Windows; B) reiniciar (do nada desliga e liga novamente).
Entrei em contato com a empresa Kabum que durante o atendimento pediu para identificar qual item estava apresentando problema e enviar para eles que iriam substituir.
Como não tem assistência deles por aqui tive que me virar.
Quando aconteceu a primeira vez um técnico conhecido meu veio e reinstalou o sistema (problemas já aconteceram durante a instalação novamente), mas conseguiu instalar e voltou a acontecer os mesmos erros.
Nova tentativa de reinstalação feita pelo técnico que colocou um outro HD, pois suspeitava que pudesse ser este o problema, já durante a instalação voltou a acontecer os mesmos problemas, voltou o HD que veio na máquina, reinstalou, mas com ocorrências de dificuldades durante processo de instalação do Windows XP e de alguns drives, no segundo dia os erros 2 e 3 acima mencionados já voltaram a acontecer.
Não está fácil encontrar o senhor X defeituoso, acho que o próximo passo é ver se pode ser memória ou placa, sei lá mais…
Se não fosse tão longe e ter que ficar sem computador vários dias já tinha enviado tudo para eles resolverem, vou aguardar para tentar estas últimas opções.
Se fosse um paciente lá no laboratório do hospital eu saberia que exames fazer para descobrir a doença dele mas este aqui está complicado. Alguém já teve um paciente deste tipo, já passou por isso? O que me indicam para este problema de saúde dele?
Atualização:
Depois das trocas e ajustes de componentes, o PC agora está funcionando perfeitamente, também depois de tanta dor de cabeça já era hora de um pouco de tranqüilidade.
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[…] tentando encontrar :-). De qualquer maneira, é ótimo ler um blog em que um post sobre problemas com um computador novo e o próximo post pode ser seguido por um post sobre uma norma segurança e […]
Tiago, chawca, Mário, muito obrigado pelas dicas, era para tentar solucionar hoje mas não foi possível, amanhã com certeza.
Eu trabalho como técnico. Pode ter certeza que é memória, o que o Coeli falou está 100% certo. Problemas durante a instalação do Xp se resumem a erros de memória ou problemas de leitura do drive de CD/DVD. Mas eu tentaria de cara a memória, pois os erros se manifestaram com o sistema funcionando. Outra dica, se você mora perto da praia pode estar sofrendo influência da maresia, que pode estar oxidando os contatos da memória e gerando erros – apesar de que o tempo de uso foi pequeno para isso. O técnico neste caso poderia apenas limpar os contatos… Read more »
Bom, meu melhor amigo e sempre sócio é técnico, então ele arruma tudo e eu nem fico sabendo como… Quando ele demora um pouco por causa de outros compromissos, apelo para a boa e velha lan-house… Não posso te ajudar, mas pelo jeito outros visitantes já estão te dando boas dicas… Boa sorte…
Estava com problemas também com o PC novo. Assim que comprei e fui ligar a maquina, o cooler não rodava e assim esquentava e desligava. Isso foi o problema de menos. 😀 Porque levei na Preview (aonde comprei) e eles trocaram em 3 dias.
Estava tendo problemas demias com erros com .dll de alguns programas. Resolvi formatar e até agora tive pouco. 😀
É dose, mas isso acontece mesmo Silvano.
Abracetas.
Coeli, muito obrigado realmente pelo que o pessoal tem comentado provável que seja memória mesmo acho que amanhã vai dar de testar.
Vira e mexe encontro problemas desse tipo nas empresas que dou assistência.
Quando tu falastes que durante a instalação do Windows começou a ter problema, não tive mais dúvidas, é a memória.
Isso já aconteceu no meu PC também. Até pra instalar um simples programa como o GTalk dava erro. Troquei a memória e tudo voltou a paz de sempre. 🙂
Rodrigo, valeu pelo palpite vou levar em consideração esta opção.
Paulo, obrigado pela dica, a sua não te deixou na mão e a minha que tinha antes raramente dava problemas, agora novo, hum…
Silvano,
O jeito é testar trocando a memória ou se possuir alguma placa PCI tb é bom fazer testes retirando uma por uma.
Se não resolver, aí complica!
Em breve quero fazer um upgrade de máquina, mas não vou me desfazer da atual. Ela nunca me deixou na mão…
Desejo sorte a vc e que dê tudo certo.
abs
Já que palpite ainda é grátis, lá vou eu dar meu chute 😉
1º Desative o Hyper Treading, por incrível que pareça tive problemas de congelamento de sistema e erros aleatórios com a combinação HT + XP. No Vista o erro não ocorria.
2º Se não resolver, considere que a memória RAM pode ser defeituosa.
Abraço